杭州酒店招聘客服主管

🌸【杭州酒店招聘客服主管】🌸

🏨亲爱的求职者们，杭州一家知名酒店现正火热招聘客服主管，期待您的加入！👋

🌟岗位职责：

1. 负责酒店客服团队的日常管理工作,确保团队高效运转。
2. 制定并执行客服服务标准,提升客户满意度。
3. 监督客服人员的工作表现,进行绩效评估与培训。
4. 处理客户投诉,协调各部门解决问题，维护酒店形象。
5. 负责客服团队的招聘、培训、考核等工作。

🌟任职要求：

1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 3年以上酒店客服或相关管理工作经验,熟悉酒店行业。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4. 熟练使用办公软件,具备较强的数据分析能力。
5. 具有较强的责任心和抗压能力。

🌟薪资待遇：

1. 竞争力薪资,根据个人能力和经验面议。
2. 五险一金,带薪年假，节日福利等。
3. 提供完善的培训体系和职业发展平台。

🌟工作地点：杭州（具体酒店地址将在面试时告知）

🌟应聘方式：

1. 请将个人简历发送至邮箱：example@hotel.com
2. 邮件主题格式：应聘客服主管+姓名
3. 邮件附件：个人简历、相关证书及工作经验证明

📢我们期待您的加入，共同为杭州的酒店行业贡献力量！📢

🎉加入我们，开启您的精彩人生旅程！🎉