沈阳酒店招聘领班

本文目录导读：

1. 招聘岗位
2. 岗位职责
3. 岗位要求
4. 福利待遇
5. 联系方式

沈阳酒店招聘领班,期待你的加入！

招聘岗位

酒店领班

岗位职责

1. 客户服务：确保为所有客人提供卓越的服务体验，解答客人问题，处理投诉,确保客人满意度。
2. 员工管理：管理和指导客房服务员、前台接待员等，培训新员工，激励团队合作,确保员工遵守规章制度。
3. 清洁与维护：监督客房清洁和维护工作，确保所有房间和公共区域达到高标准，跟进维修工作,确保设施完好。
4. 库存管理：负责管理客房用品和清洁用品的库存，定期盘点,确保及时补充所需物品。
5. 收益管理：协助制定客房定价策略，管理客房出租率，通过市场调研和客户反馈,提供改进建议。
6. 沟通协调：与其他部门（如餐饮、前台等）保持良好沟通，确保协调合作,满足客人需求。

岗位要求

1. 教育背景：[具体学历]及以上学历。
2. 工作经验：[X]年以上酒店领班或相关工作经验。
3. 技能要求：优秀的沟通和人际关系技巧，能够有效解决问题和处理冲突，良好的组织和时间管理能力，能够在高压环境下工作,流利的英语口语和书写能力。
4. 职业素养：热爱酒店行业，具备良好的职业操守和团队合作精神，注重细节,有高度的责任感和客户服务意识。

福利待遇

1. 薪资待遇：底薪+满勤+提成+奖金（具体薪资面议）。
2. 员工福利：免费提供食宿、员工班车、定期团建、生日福利、节日福利等。
3. 晋升机会：酒店提供良好的晋升机会,表现优秀者可晋升为酒店经理等职位。
4. 培训机会：酒店提供完善的培训体系,帮助员工提升职业技能和综合素质。

联系方式

如果您对以上职位感兴趣并符合要求，请将个人简历发送至[酒店邮箱]，并在邮件主题中注明“应聘领班”，我们将尽快与您联系，安排面试,期待您的加入！