良乡酒店招聘客服

良乡酒店诚邀英才，客服岗位虚位以待

尊敬的求职者,您好！

良乡酒店，作为我国知名连锁酒店品牌，一直以来秉承“顾客至上，服务第一”的经营理念，致力于为每一位入住客人提供温馨、舒适的住宿体验，为进一步优化服务团队，提升酒店整体服务水平，现面向社会公开招聘客服岗位,诚邀您的加入！

招聘岗位：客服

岗位职责：

1. 负责酒店预订、入住、退房等前台接待工作；
2. 及时解答客人咨询，提供热情、周到的服务；
3. 负责处理客人投诉,协调相关部门解决问题；
4. 负责酒店客房预订、价格、房型等信息的维护和更新；
5. 协助部门经理完成其他相关工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；
2. 具备良好的沟通能力、应变能力和团队协作精神；
3. 熟练掌握办公软件,具备一定的文字功底；
4. 有酒店客服工作经验者优先考虑；
5. 热爱酒店行业,具有良好的服务意识。

薪资待遇：

1. 竞争力薪资,具体面议；
2. 五险一金,享受国家法定节假日；
3. 定期员工培训,提升个人能力；
4. 良好的工作氛围,广阔的职业发展空间。

良乡酒店期待您的加入，让我们携手共创美好未来！有意者请将个人简历发送至邮箱：example@example.com，邮件主题请注明“应聘客服+姓名”,我们将在收到简历后尽快与您联系。

联系电话：xxx-xxxxxxx

地址：良乡市XX区XX路XX号

良乡酒店，期待您的加入,共同谱写酒店事业的新篇章！