酒店招聘都干什么活

揭秘酒店员工的工作日常

随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业成为了热门就业领域之一，酒店招聘吸引了众多求职者的目光，酒店招聘的员工究竟都从事哪些工作呢？下面,我们就来揭秘一下酒店员工的工作日常。

前台接待

酒店前台是酒店与客人接触的第一站，前台接待员负责接待客人、办理入住、退房手续，解答客人疑问，提供咨询服务，还需负责预订、电话转接、信息录入等工作,前台接待员需要具备良好的沟通能力和服务意识。

客房服务员

客房服务员是酒店的核心岗位之一，主要负责客房的清洁、整理、消毒等工作，他们需要每天对客房进行彻底的清洁，包括床单、被褥、地面、卫生间等，还需对客房内的设施设备进行检查和维护,确保客人入住舒适。

餐饮服务员

餐饮服务员负责酒店餐厅的服务工作，包括点餐、上菜、收银、清洁餐厅等，他们需要具备一定的餐饮知识，了解各种菜品的制作方法，确保为客人提供优质的服务，在客人用餐过程中，还需关注客人的需求,及时提供帮助。

保安员

保安员负责酒店的安全保卫工作，包括巡逻、监控、门卫、消防检查等，他们需要具备较强的责任心和应变能力,确保酒店内客人和员工的人身及财产安全。

销售部

酒店销售部负责酒店的预订、推广、客户关系维护等工作，他们需要与旅行社、企业等客户保持良好沟通，争取更多的订单，还需定期举办促销活动,提高酒店入住率。

人事行政部

人事行政部负责酒店的招聘、培训、薪酬福利、员工关系等工作，他们需要制定招聘计划，筛选合适的人才；组织员工培训，提高员工素质；处理员工投诉,维护员工权益。

酒店招聘的员工涉及多个岗位，每个岗位都有其独特的工作内容和职责，酒店员工需要具备良好的服务意识、责任心和团队协作精神，为客人提供优质的服务，确保酒店的正常运营，随着酒店行业的不断发展，酒店招聘的工作也将越来越多样化,为求职者提供了广阔的就业空间。