商城酒店前台招聘要求

🌟【商城酒店前台招聘要求】🌟

🏨 商城酒店，位于繁华地段，是一家集住宿、餐饮、休闲于一体的高品质酒店，为了提升酒店服务水平，现面向社会公开招聘前台接待人员,以下是具体招聘要求：

👩‍💼性别要求：女，年龄在18-35岁之间,形象气质佳。

📚学历要求：高中及以上学历,具备良好的沟通能力和服务意识。

🗣️语言能力：普通话标准,能流利进行日常英语交流。

📝工作经验：具备1年以上酒店前台工作经验者优先考虑。

🔍技能要求：

1. 电脑操作：熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。
2. 接待技巧：具备良好的接待礼仪和沟通技巧,能够妥善处理客人的各类需求。
3. 应变能力：面对突发事件能够迅速做出反应,妥善处理。
4. 团队合作：具有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作。

🎯岗位职责：

1. 接待登记：负责客人入住、退房登记手续,确保信息准确无误。
2. 信息录入：准确录入客人信息,及时更新客人资料。
3. 电话接听：负责酒店电话接听，解答客人咨询,提供热情周到的服务。
4. 客房预订：负责客房预订,确保客人入住顺利。
5. 突发事件处理：遇到突发事件时，能够迅速采取措施,妥善处理。

💰薪资待遇：

1. 基本工资：根据岗位及个人能力确定。
2. 绩效奖金：根据工作表现和业绩给予绩效奖金。
3. 福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利等。

📣 有意者请将个人简历发送至邮箱：hr@shangchenghotel.com，邮件主题请注明“前台招聘申请”，我们期待您的加入，共同打造温馨舒适的酒店环境，为客人提供优质的服务！🌈

📆 报名截止日期：2023年X月X日

📍 面试地点：商城酒店人力资源部

📞 联系电话：XXX-XXXX-XXXX

🌟 商城酒店期待您的加入，共创美好未来！🌟